Michael Deeken und Kevin Specht zeigen in diesem essential auf, was den Faktor Zukunftsf higkeit in Bezug auf Sparkassen ausmacht. Im Speziellen f hren sie die Notwendigkeit von Innovationen im Bereich der Organisationsstruktur und von Kooperationsmodellen auf. Viele Sparkassen sehen sich aktuell verleitet, dem immensen Kostendruck durch Filialschlie ungen zu begegnen. Die Autoren sehen gerade darin die Gefahr, den Kunden aus dem Mittelpunkt...