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Wirtschaftlichkeit Des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling Für Dienstleistungen [German]
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Book Overview
Qualit tsma nahmen k nnen sehr kostenintensiv sein. Deshalb ist bei der Einf hrung eines Qualit tsmanagements die Auseinandersetzung mit der Wirtschaftlichkeit des entwickelten Managementsystems erforderlich. Das Buch pr sentiert ein Konzept des Qualit tscontrollings f r Dienstleistungen. Zentraler Baustein ist eine Wirtschaftlichkeitsrechnung des Qualit tsmanagements in Form einer Kosten-Nutzen-Analyse. Ausgehend von den durchgef hrten Ma nahmen...
Format:Paperback
Language:German
ISBN:3642637108
ISBN13:9783642637100
Release Date:October 2013
Publisher:Springer
Length:387 Pages
Weight:1.27 lbs.
Dimensions:0.8" x 6.1" x 9.2"
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