Inhaltsangabe: Einleitung: Die Entwicklung der elektronischen Kommunikation schreitet rasant voran und ver ndert zusehends unser individuelles und gesch ftliches Kommunikationsverhalten. Durch den Einsatz des Internets entstehen neue Gesch ftsmodelle und -beziehungen, die vollst ndig elektronisch abgewickelt werden k nnen. Wir sprechen von e-Business, e-Commerce, e-Procurement oder der e-Economy, die einen immer gr eren Stellenwert in unserer Gesch...