Verkaufs-, akquisitions-, erlebnisoptimale Gestaltung von Eingangsbereichen eines Handelsunternehmens [German]

Projektarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 2,2, Duale Hochschule Gera-Eisenach (ehem. Berufsakademie Th rigen in Gera), Sprache: Deutsch, Abstract: Eingangsbereiche von Filialen eines Handelsunternehmens sind ein wichtiges Instrument zur Weckung des Interesses der Kunden. Wenn der Kunde eine Filiale betritt, hat man ihn m glicherweise bereits durch Werbema nahmen auf Angebote aufmerksam gemacht. Durch den ersten Eindruck, den der Kunde vom Gesch ft erh lt, zieht er Schl sse f r seinen gesamten Einkauf und auch f r seine hoffentlich noch folgenden K ufe. Es gibt immer wieder Probleme mit der Sauberkeit von Filialen gerade in den Eingangsbereichen. Meist folgt nach einem kurzen Vorbau die Obst- und Gem seabteilung, welche bei vielen Lebensmitteleinzelhandelsunternehmen oberste Priorit t besitzt. Der Kunde soll von einer Vielfalt der verschiedenen Obst- und Gem sesorten begeistert sein und so zum Kauf angeregt werden. Trotzdem ist es unerl sslich, peinlich genau darauf zu achten, im gesamten Markt einen sauberen und ordentlichen Eindruck beim Kunden zu hinterlassen. Weiterhin ist in Betracht zu ziehen, dass sich die Einstellungen, das Wissen und die Werte des Kunden in Zukunft noch mehr ndern werden. Einige werden besonderen Wert darauf legen, m glichst erlebnisorientiert einzukaufen, um vom Alltagsstress abzuschalten. Andere hingegen legen sehr gro en Wert darauf, m glichst g nstig ihren Einkauf erledigen zu k nnen. Den Belangen der lternden Bev lkerung wird man ebenso einen enormen Stellenwert bei der Gestaltung von Verkaufsr umen einr umen m ssen. Um diesen Problemen vorzubeugen und einer eventuellen Abwanderung der Kundschaft entgegenzuwirken, darin soll es in der nun folgenden Projektarbeit gehen. Es sollen Anregungen und Zukunftsausblicke analysiert und versucht werden, die H ndler daf r zu sensibilisieren, ihre Eingangsbereiche so zu gestalten, dass eine m glichst breite Mas