Messeveranstalter stehen sehr unterschiedlichen Anspruchsgruppen gegen ber. Der richtige Umgang mit ihnen ist dabei ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Heterogenit t und Wandel verhindern ein statisches Verhalten - weshalb immer wieder neue Ans tze im Management erforderlich sind. Dieser Band der "Studienreihe Messemanagement" widmet sich deshalb folgenden Themen und Fragestellungen: - Wodurch kann die Transparenz der Messebesucher f r ein Database-Marketing...