As filas desempenham um papel vital na nossa vida quotidiana. A espera em filas de espera em instala es administrativas, Aeroportos, Hospitais, Bancos, Universidades, conectividade Internet, chamadas telef nicas afectam o nosso crescimento f sico, mental, bem como o crescimento econ mico. Balanceamento, Renega o e Feedback s o o comportamento do cliente no Sistema de Fila de Espera. A compensa o significa que s vezes, as pessoas nem sequer entram...