Service Marketing in 100 Minuten: Im Sprint mit Spaß zum Wesentlichen für alle [German]

Service Marketing in 100 Minuten

Im Sprint mit spa zum Wesentlichen f?r Alle

Langstrecke f?r alle ist out!

Unsere Gegenwart ist gepr?gt von Schnelligkeit, Kurzlebigkeit und atemraubendem Fortschritt.

Vertieftes Wissen bleibt zunehmend Spezialisten vorbehalten.

Die Anzahl komplexer Abhandlungen zum Thema Service Marketing ist un?berschaubar.

Dieses Buch ist anders: Es ist mit 100 Seiten auf das absolut Wesentliche komprimiert und ?beraus eing?ngig geschrieben.

Es richtet sich an interessierte Jugendliche, Studierende aller Studienrichtungen, Leute aus der Praxis, Selbst?ndige und alle, die den ?berblick behalten wollen.

Verfasst von Autoren, die auch Langstrecke k?nnen und deshalb wissen, welches die "Big Points" sind!

In diesem Sinne: Auf die Pl?tze, fertig, los!

Stimmen zum Buch

"Dieses Buch ist herausragend und wirklich einzigartig: Auf exakt 100 Seiten gibt es einen treffenden ?berblick ?ber die Grundlagen des Service Marketing. Es ist zudem durch die Fallstudien praxisnah und spezifisch. Das beste Buch f?r alle, die sich mit dem Wesentlichen in unserer servicedominierten Welt befassen wollen."

Prof. Dr. Ottmar Schneck, Rektor und Gesch?ftsf?hrer SRH Fernhochschule GmbH

"Unterhaltsam, kompakt, eing?ngig und dazu noch in Spielfilml?nge. Was will man als Praktiker mehr, wenn man wenig Zeit hat im beruflichen Alltag, um sich schnell komplexe Inhalte klar und strukturiert anzueignen. Wir leben in einer Zeit, in der Services allgegenw?rtig sind, Zeit sich damit n?her zu befassen. Dieses schnell und leicht zu lesende Buch hat mir sehr viele Aha-Momente beschert."
Oliver Z?rn, Global Pricing & Reimbursement Leader, F. Hoffmann-La Roche Ltd.

"In einem Wort: Einzigartig. In zwei Worten: Gro e Klasse. In einem Satz: Dieses leicht zu lesende Buch setzt einen neuen Standard, wenn es darum geht, ein komplexes Thema f?r alle so eing?ngig aufzubereiten, dass man wirklich Spa hat am Wissenserwerb. Gewonnen und Ziel erreicht!"

Christoph Schweizer, Managing Director, TraveKom GmbH

Die Autoren

Simon Fauser ist Professor f?r Internationales Marketing und Prodekan Finanzen, Marketing & Alumni an der Fakult?t f?r International Business der Hochschule Heilbronn. Er ist Autor von Artikeln in renommierten Zeitschriften und verf?gt ?ber viele Jahre Erfahrung in Beratungs- und Analystenpositionen bei McKinsey, Porsche Consulting, Siemens, Bosch und L'Or?al.

Svend Hollensen ist Associate Professor f?r Internationales Marketing an der University of Southern Denmark. Er ist Autor von weltweit ver?ffentlichten Lehrb?chern und mehreren Artikeln in renommierten Zeitschriften. Svend Hollensen hat auch als Berater f?r mehrere multinationale Unternehmen sowie f?r globale Organisationen wie die Weltbank gearbeitet.

Marc Opresnik ist Professor f?r Marketing an der Technischen Hochschule L?beck sowie Mitglied des Direktoriums am SGMI Management Institut St. Gallen und TEDx Speaker. Er ist Chief Research Officer bei Kotler Impact Inc. und globaler Co-Autor von Marketinglegende Philip Kotler. Mit seiner langj?hrigen internationalen Erfahrung ist Marc Opresnik einer der weltweit renommiertesten Marketing-, Management- und Verhandlungsexperten.