La reputaci n se ha convertido en un activo estrat gico para las empresas. Negocios con buena reputaci n demuestran una capacidad diferenciadora para atraer inversiones, retener clientes y empleados, a la vez que construyen mayores niveles de satisfacci n y fidelidad hacia sus productos y marcas. En la actualidad, la reputaci n corporativa es uno de los dos indicadores no financieros m s populares en el mundo de las organizaciones, tanto privadas...