Die Herstellung qualitativ hochwertiger Produkte und Dienstleistungen ist eines der wichtigsten Anliegen, um im Wettbewerb auf den globalen M rkten mithalten zu k nnen. Die Unternehmen unternehmen gro e Anstrengungen, um mit allen Mitteln zu verhindern, dass die Kunden fehlerhafte Produkte und Dienstleistungen erhalten. Die vollst ndige Beseitigung von Fehlern in den Fertigungsprozessen war jedoch schon immer eine gro e Herausforderung f r das Qualit...