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Paperback Onlinemarkenkommunikation Und Markenloyalität Im B2b-Segment [German] Book

ISBN: 3658098309

ISBN13: 9783658098308

Onlinemarkenkommunikation Und Markenloyalität Im B2b-Segment [German]

Benjamin Wille-Baumkauff untersucht, welche Instrumente der Onlinemarkenkommunikation (z.B. E-Mail, Webseite, Soziale Medien) genutzt und wie diese von Kunden im Business-to-Business (B2B)-Kontext wahrgenommen werden. Dar ber hinaus wird empirisch ermittelt, wie sich der wahrgenommene Onlinemarkenauftritt eines Unternehmens auf die wahrgenommene Kundenorientierung, die Kundenzufriedenheit und die Markenloyalit t aus der Sicht der Kunden auswirkt...

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Format: Paperback

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