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Paperback Online-Kundenbetreuung: Wie Live Support Systeme dem Online-Vertrieb auf die Sprünge helfen [German] Book

ISBN: 3842852134

ISBN13: 9783842852136

Online-Kundenbetreuung: Wie Live Support Systeme dem Online-Vertrieb auf die Sprünge helfen [German]

Im Rahmen der rasanten Entwicklung und der weiten Verbreitung von Informations- und Kommunikationstechnologien hat das E-Business mittlerweile eine signifikante Position in der Unterst tzung von automatisierten Gesch ftsprozessen eingenommen. Die Unternehmens-Webseite, oft als reine Visitenkarte im World Wide Web betrachtet, bietet mehr Chancen f r den Vertrieb als bisher technisch und konzeptionell umgesetzt wurde. Besonders bei Gesch ftsmodellen,...

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Format: Paperback

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