Lösungen für das Netzwerk von gemischten Mehrkanal-Warteschlangen [German]

Warteschlangen spielen in unserem t glichen Leben eine wichtige Rolle. Das Warten in Warteschlangen bei Verwaltungseinrichtungen, Flugh fen, Krankenh usern, Banken, Universit ten, Internetverbindungen und Telefongespr chen beeintr chtigt unser k rperliches, geistiges und wirtschaftliches Wachstum. Balking, Reneging & Feedback sind das Verhalten des Kunden im Warteschlangensystem. Balking bedeutet, dass sich Menschen manchmal nicht einmal in die Warteschlange einreihen, weil bereits eine gro e Anzahl von Kunden in der Warteschlange wartet. Reneging bedeutet, dass ein Kunde die Warteschlange verl sst, nachdem er aufgrund einer langen Warteschlange oder einer dringenden Nachricht einige Zeit in der Warteschlange gewartet hat. R ckmeldung erm glicht es der Person, bei Bedarf einen beliebigen zuvor bedienten Kanal erneut zu besuchen und sich diesem anzuschlie en. Unter Ber cksichtigung all dieser Verhaltensweisen des Kunden und der Verallgemeinerung der L sungen f r eine Kombination aus seriellen und nicht seriellen Warteschlangen mit jeweils mehreren parallelen Servern wird versucht, die mittlere Warteschlangenl nge zu berechnen, um die Wartezeit zu verk rzen. Das in diesem Buch besprochene Modell ist von gro er praktischer Bedeutung f r die landwirtschaftliche Grundindustrie sowie f r den j ngsten Sektor der Informationstechnologie.