Dieses Buch untersucht eine Reihe m glicher Wege, Modelle sowie operativer und strategischer Ans tze f r Lean Six Sigma (LSS), eine zeitgem e Praxis der kontinuierlichen Verbesserung (CI) zur Erzielung eines qualit tsbasierten Wettbewerbsvorteils in Organisationen. Fallstudien von Lean-Six-Sigma-Projekten in Bankunternehmen helfen, die operativen Dimensionen von LSS zu veranschaulichen, w hrend die hier vorgestellten fallspezifischen und fall...