Con il presente lavoro (in edizione riveduta, corretta e approfondita), frutto di un'attivit di ricerca triennale, s'intende analizzare la diffusione dell'approccio "Lean Management" nel contesto produttivo e sanitario, attraverso uno studio approfondito della letteratura, la presentazione di casi studio di eccellenza e un'indagine empirica. stato evidenziato come le performance e i benefici perseguiti derivino dall'interazione dinamica di numerosi...