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Le commerce de détail non organisé en Inde: Une enquête empirique [French]
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En lisant ce livre, chacun peut d couvrir que le secteur du commerce de d tail en Inde joue un r le important dans le grand sch ma des choses lorsqu'il s'agit de l' conomie du pays dans son ensemble. Les services ont fait l'objet d'un nombre important de recherches. En particulier dans les domaines de la banque, des technologies de l'information, de l'h tellerie et de la vente au d tail de produits alimentaires. En outre, un nombre assez important d' tudes ont t r alis es dans le contexte de la qualit du service fourni aux clients par l'industrie de la vente au d tail. la lumi re des r centes avanc es dans le domaine, la signification et l'importance d'un tel corpus de recherche semblent justifier l'expansion du nombre de participants op rant dans des secteurs non structur s. Au vu de la situation actuelle de la litt rature sur le th me de la qualit de service, on constate un manque de recherches disponibles dans le secteur non organis qui comparent la fois l' chelle SERVQUAL et l' chelle RSQS. Dans le secteur de la vente au d tail, peu d' tudes ont t men es pour d terminer dans quelle mesure les deux chelles sont li es.
Format:Paperback
Language:French
ISBN:6207987128
ISBN13:9786207987122
Release Date:August 2024
Publisher:Editions Notre Savoir
Length:120 Pages
Weight:0.41 lbs.
Dimensions:0.3" x 6.0" x 9.0"
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