Der zweite Band der ,,Handbuchreihe Kommunikation" besch?ftigt sich mit den Instrumenten der Kommunikation. Der Leser erh?lt einen ?berblick ?ber die verschiedenen Instrumente, die Unternehmen im Rahmen der Kommunikation zur Verf?gung stehen. Hierbei wird zwischen den Instrumenten der Marketing-, Unternehmens- und Dialogkommunikation unterschieden und es wird auf die Einsatzfelder der einzelnen Instrumente eingegangen. Ein weiteres Augenmerk liegt...