Global Account Management: Creating Value

by Hubert D. Hennessey and Jean-Pierre Jeannet

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Immer mehr Firmen erkennen, dass der Umgang mit globalen Kunden nicht einfach nur eine Erweiterung ihres Key Account Management darstellt. Meist starten sie dann eine offizielle Global-Account-Management-Initiative. Wenn diese richtig angepackt wird, ist sie ein schlagkräftiger, effektiver Ansatz. Ohne die richtige Planung kann sie aber in eine Katastrophe münden. Ausgehend von weithin anerkannten "kritischer Erfolgsfaktoren" für das Global Account...

Format:Hardcover

Language:English

ISBN:0470848928

ISBN13:9780470848920

Release Date:August 2003

Publisher:Wiley

Length:272 Pages

Weight:1.25 lbs.

Dimensions:0.8" x 6.0" x 9.4"

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