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Paperback Gestaltung Kundenorientierter Dienstleistungsprozesse [German] Book

ISBN: 3824483343

ISBN13: 9783824483341

Gestaltung Kundenorientierter Dienstleistungsprozesse [German]

Peter Schreiner zeigt, dass Dienstleistungen, ?hnlich wie Sachg?ter, durch ein systematisches Vorgehen effizient und den Kundenanforderungen entsprechend entwickelt werden k?nnen. Er untersucht... This description may be from another edition of this product.

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Format: Paperback

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