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Exzellenz Im Dienstleistungsmarketing: Fallstudien Zur Kundenorientierung [German]
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Manfred Bruhn und Heribert Meffert zeigen anhand von acht ausgew?hlten Best Practice-Fallstudien aus unterschiedlichen Branchen in Deutschland und der Schweiz auf, wie sich Unternehmen in Dienstleistungsm?rkten durchgesetzt haben. Sie stellen systematisch dar, welche strategischen Erfolgsfaktoren diese erfolgreichen Unternehmen charakterisieren. Dieses Lehrbuch stellt eine wichtige Grundlage f?r die Ausbildung im Bereich Marketing und Unternehmensf?hrung...
Format:Paperback
Language:German
ISBN:3322823946
ISBN13:9783322823946
Release Date:January 2012
Publisher:Gabler Verlag
Length:394 Pages
Weight:1.43 lbs.
Dimensions:0.8" x 6.7" x 9.6"
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