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Paperback Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Strategien - Instrumente [German] Book

ISBN: 311062043X

ISBN13: 9783110620436

Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Strategien - Instrumente [German]

In diesem Lehrbuch wird zun chst in kompakter Form die Besonderheiten von Dienstleistungen vorgestellt und im Anschluss daran die zentralen Einflussfaktoren auf die Produktion und Konsumption von Dienstleistungen diskutiert. Im Zentrum des Buches steht die Vorstellung der Marketingkonzeption eines Dienstleistungsunternehmens.

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Format: Paperback

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