Este livro tem como objetivo examinar duas actividades relacionadas e essenciais que os gestores, administradores, empres rios e trabalhadores comuns precisam de incorporar nas suas rotinas regulares, na sua tentativa de melhorar a sua compet ncia e produtividade globais, bem como contribuir positivamente para o sucesso a longo prazo e a sobreviv ncia das organiza es que representam - ou seja, lidar eficazmente com os desperdi adores de tempo e enfrentar...