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Paperback Callcenter - Analyse Und Management: Modellierung Und Optimierung Mit Warteschlangensystemen [German] Book

ISBN: 365818308X

ISBN13: 9783658183080

Callcenter - Analyse Und Management: Modellierung Und Optimierung Mit Warteschlangensystemen [German]

In dem Buch werden zun chst die f r eine warteschlangentheoretische Modellierung eines komplexen Inbound Callcenters relevanten Komponenten inklusive ihrer Zusammenh nge und besonderen Eigenschaften... This description may be from another edition of this product.

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