Das Buch soll die Aufmerksamkeit und Achtsamkeit des Lesers im Alltag schärfen. Typische Situationen des Pflegealltags, die ein potenzielles Risiko beinhalten, werden beschrieben. Anhand von Beispielen wird das Bewusstsein wieder dafür geschult, die Patienten, Angehörige, Kollegen, aber auch sich selbst wieder besser wahrzunehmen und somit nicht nur die Zuwendungs- und Pflegequalität zu steigern, sondern auch die persönliche Zufriedenheit mit dem...